👉¿Cómo debo lavar y secar las prendas?
Se recomienda:
* Lavar a mano con jabón blanco con agua fría.
* Dada vuelta
* Secar a la sombra
Se puede, aunque no es recomendable:
* Lavar en lavarropas (programas cortos, de prendas delicadas, con muy poco jabón en polvo). Agua fría.
No recomendamos:
* Lavar en lavarropas con prendas de otros colores
* Utilizar mucho jabón en polvo
* Utilizar suavizantes
* Utilizar secarropas
* Secar al sol
* Planchar las prendas
👉 No estoy seguro/a del talle a elegir o de si el calce de la prenda va a ser de mi gusto
En caso de que no sepas exactamente qué talle pedir o qué versión pedir (de juego o comercial), podes consultarnos medidas de cualquier prenda en la que estés interesado/a a través de cualquiera de los medios de contacto que tenemos (ver pregunta "¿Por donde los puedo contactar?"). Y cualquier otro dato que necesites, también se te enviará a la mayor brevedad posible. Todas tus compras están seguras y protegidas con opción de cambio o re embolso en caso de que no vaya el talle o no estés conforme. Más info al respecto en el siguiente link: www.liberocamisetas/envios-cambios
👉 ¿Cuál es la diferencia entre las prendas de juego y las prendas comerciales?
Versión comercial/stadium:
* Escudos y logos bordados.
* Corte recto, holgado.
Versión de juego:
* Escudos y logos termo sellados.
* Corte entallado, bien al cuerpo (se recomienda 1 talle más del talle de uso regular. Ej: Si en prendas comerciales o en remeras comunes usas talle M, en versiones de juego recomendamos talle L).
* Tela porosa, más liviana y adaptable a las curvas del cuerpo.
❗ En prendas RETRO también se recomienda 1 talle más del talle de uso regular. Ej: Si en prendas comerciales o en remeras comunes usas talle M, en prendas retro recomendamos talle L).
👉 ¿Las prendas RETRO, son de época?
Las prendas RETRO NO son de época, son re ediciones de las mismas.
👉 ¿Qué horarios de atención tienen?
Damos atención ACTIVA los días hábiles de 11hs a 20hs. Fuera de esos días y rangos horarios, brindaremos atención y responderemos consultas pero podemos demorar un poquito. Pero SIEMPRE recibirás una respuesta a tu duda.
👉 ¿Por donde los puedo contactar?
Whatsapp: +5491169571995
Instagram: https://www.instagram.com/liberocamisetas2/
Fanpage (Facebook): https://www.facebook.com/liberocamisetas2
👉 ¿Son local?
Somos tienda online. Hacemos entregas personales en Villa Urquiza CABA (1431) pero NO somos local. Ver punto al respecto, más abajo.
👉 ¿Cómo se realizan las entregas o envíos?
Trabajamos con Andreani ESTÁNDAR (tanto a domicilio como a sucursal) con ENVÍOS GRATIS a toda la República Argentina en cualquiera de tus compras. Además, tenemos la opción de enviar por Correo Argentino (tanto a domicilio como a sucursal) con ENVÍOS GRATIS a toda la República Argentina bajo su modalidad de envío CLÁSICO.Y disponemos de un servicio de moto mensajería GRATIS para CABA y GBA.
Al ingresar tu código postal en el carrito de compras verás las diferentes opciones disponibles para tu localidad, demoras y costos (si los tiene). Envíos GRATIS SOLO a través de ANDREANI ESTÁNDAR, CORREO ARGENTINO CLÁSICO Y MOTO EN CABA y GBA.
Tenes la opción de retiros personales por Villa Urquiza CABA (1431) en día y horario a coordinar entre las partes, una vez realizada la compra y efectuado el pago. Selecciona esa opción, en caso de así quererlo, en la sección de entrega/nvío.
Más info al respecto en el siguiente link: www.liberocamisetas/envios-cambios
Todos los despachos se realizan DENTRO DE LAS 72HS HÁBILES POSTERIORES A REALIZADO EL PAGO. Se hará cuanto antess sea posible.
👉 ¿Qué medios de pago aceptan?
👉 ¿Hacen cobros contra entrega?
Hacemos cobros contra entrega. Debes seleccionar el método correspondiente en la sección de pago. Se te tomará una seña del 10% del valor TOTAL del pedido, lugo de realizado mediante la web, a modo de compromiso de compra. Ese monto se restará de lo que tenes que abonar a contra entrega. Ejemplo: Monto total del pedido de $80.000. Se abonan $8.000 de seña y los restantes $72.000 a contra entrega.
En caso de CANCELAR el pedido LUEGO de señado y antes de recibirlo o retirarlo, la seña abonada quedará como SALDO A FAVOR en un cupón que se te generará correspondientemente y podrás utilizarla cuando vos quieras en una futura compra en el sitio.
Tene en cuenta que nosotros separamos las prendas específicamente para vos, comprometiéndonos con el cliente a reservarle el stock. Si se hace un pedido que luego no se efectiviza, nos genera un perjuicio y es por esta razón que la seña NO es re embolsable en caso de cancelación ajena a Libero Camisetas.
Podes ver el valor de cada prenda entrando a cada uno de los productos (miralos TODOS acá: https://liberocamisetas.com/todos-los-productos/) o visitando cualquiera de las categorías de la web. Tene en cuenta que podes ahorrar hasta un 45% SOBRE EL TOTAL DE TU COMPRA, ya que te ofrecemos 10% de descuento SOBRE EL TOTAL DE LA COMPRA DEL STOCK llevando 2 prendas o más y 30% de descuento abonando por TRANSFERENCIA/DEPÓSITO BANCARIO ó 35% abonando en EFECTIVO CONTRA ENTREGA PERSONAL en Urquiza CABA. ADEMÁS ENVÍO GRATIS.
TODOS los DESCUENTOS del STOCK son ACUMULABLES entre sí.
👉 Quiero comprar una prenda (o varias), ¿Cómo hago?
Paso a paso de cómo pedir por www.liberocamisetas.com
1. Seleccionas el talle que quieras de lo que vayas a llevar, tocas en “agregar al carrito” (si llevas 2 o más tenes 10% sobre el total , que te lo aplica la web), tocas en el botón “iniciar pedido” y la web te va a ir guiando.
2. Te va a pedir tus datos junto con los de envío (GRATIS a todo el país por correo argentino, Andreani y moto en CABA y GBA ). Si queres retirar, podes elegir retiro personal por Urquiza, CABA.
3. Finalmente seleccionas la forma de pago (recorda que tenes 3 cuotas sin interes o 30% de descuento sobre el total abonando por transferencia o 35% abonando contra entrega, en efectivo, que también te lo aplica la web de manera automática).
Al finalizar el pedido si seleccionaste pago por transferencia o efectivo contra entrega, se te indicarán los datos para el pago del total o de la seña. Una vez hecho déjanos el comprobante en pdf o captura de pantalla por acá, por favor.
👉 ¿Tengo que pedir todas prendas iguales para que me apliquen el descuento correspondiente?
Es indiferente si compras camisetas mangas cortas,retro, mangas largas o shorts y si mezclas tipos de prendas. Se aplicará el DESCUENTO correspondiente a cada prenda de acuerdo a la cantidad TOTAL comprada. Recorda que el DESCUENTO se aplica AUTOMÁTICAMENTE en el carrito.
👉 Si lo que quiero comprar está en stock, pero quiero aplicarle algún parche o estampado a la/s prenda/s, ¿Puedo?
Sí, se pueden aplicar ambos (según disponibilidad) por un costo adicional que te pedimos nos consultes por Whatsapp al +5491169571995 indicanonos la prenda y el estampado que estas buscando, así te confirmamos posibilidad de hacer el trabajo y valores. Tene en cuenta que los trabajos de personalización tienen una demora de 5 días hábiles una vez realizado el pago total del pedido e ingresado a taller (se realiza el ingreso los días MIÉRCOLES de todas las semanas). Si te confirmamos que es posible realizarlo, te pedimos que al hacer tu pedido por la web, lo especifiques en la sección de observaciones, así queda registro para vos y para nosotros de lo que necesitas.
Luego de ingresado y terminado el trabajo de personalización, se despachará al día hábil posterior. Los plazos de envío especificados en la web EN CASO DE APLICAR ALGUNA PERSONALIZACIÓN no tienen validez ya que no lo contemplan.
👉 Ya hice la compra, ¿Cómo sigue el proceso?
⚽ Si ya hiciste tu orden de compra y seleccionaste PAGO POR TRANSFERENNCIA O DEPÓSITO BANCARIO o bien pago EN EFECTIVO CONTRA ENTREGA, tenes todos datos para hacer el pago (del total o de la seña) en la página de finalización de tu pedido. Si no tenes el link a mano, no te hagas problema, mandanos msj por Whatsapp o cualquiera de nuestras redes sociales indicando tu nro de orden que te enviamos la pàgina con los datos. En cuanto hayas hecho el pago, por favor, envianos el comprobante de pago por Whatsapp al +5491169571995 en cuanto esté hecho.
Si aún NO hiciste el pago de tu orden de compra te pedimos tengas en cuenta lo siguiente:
Los productos de tu orden de compra SIN PAGO CONFIRMADO/SEÑADO, se reservan por 24hs corridas desde efectuada la orden de compra. Pasado ese tiempo, si no se hizo el pago del total o de la seña y tampoco se solicitó un alargamiento del plazo (podes escribirnos por Whatsapp o por cualquiera de nuestras redes sociales mencionando tu nro de orden), se cancela la orden de compra y se reintegran los productos al stock.
Todo usuario tendrá HASTA 2 CANCELACIONES con PAGO A CONFIRMAR. Luego de esta 2da cancelación, eventualmente, se tomarán pedidos SOLAMENTE con pagos REALIZADOS (mediante MercadoPago).
⚽ Si ya hiciste tu orden de compra y abonaste por MERCADOPAGO (con cualquiera de sus métodos de pago), la acreditación suele ser instantánea (depende del medio de pago seleccionado y de dicha plataforma pero en general es cuestión de minutos), te va a estar llegando un mail de confirmación de pago a la misma casilla de correo electrónico que dejaste en el detalle de tu compra. Revisá las diferentes pestañas y SPAM para chequear si lo recibiste.
⚽ Una vez abonada y acreditada tu compra (por cualquiera de los medios), te llegará un mail confirmando dicha acreditación y se procederá al empaquetado y despachado tu orden. Se te enviará un mail a la misma casilla informándote de todos los movimientos de tu orden de compra al igual que se te enviará un msj de Whatsapp al nro indicado en orden de compra, luego de despachada tu compra, con instructivo para evitar problemas con tu envío e información valiosa sobre cuidado de las prendas, además de requisitos y plazos para eventuales gestiones post-venta, te pedimos que lo leas con atención, es muy importante.
❗ Toda orden de compra puede ser seguida desde la página de finalización de su pedido, que aparecerá al finalizar la orden de compra (independientemente del método de entrega/envío y de pago que hayas seleccionado). Guarda ese link o tenelo a mano para chequear las novedades de tu orden.
👉 Lo que quiero no está publicado en la tienda, ¿Lo consiguen?
Tenemos casi 600 variantes de diferentes prendas en stock PARA ENTREGA INMEDIATA. Pero puede que justo lo que estas buscando no lo tenemos para entregartelo ya. Tenemos una modalidad por ENCARGO en donde conseguimos más de 1400 modelos (sí, 1400 en serio). Miralos todos en éste link: https://sites.google.com/view/liberocamisetas/inicio . De momento los ENCARGOS están SUSPENDIDOS hasta nuevo aviso. Solo estaremos tomando pedidos de la web de stock (ésta misma).
❗❗MÁS INFORMACIÓN SOBRE ENVÍOS, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES EN EL SIGUIENTE LINK: https://www.liberocamisetas.com/envios-cambios/ ❗❗
